Déposer une facture sur Chorus Pro peut sembler technique de prime abord, mais avec une démarche claire et méthodique vous pourrez maîtriser la plateforme sans stress. Cet article vous guide pas à pas dans l’univers de la facturation électronique vers les entités publiques, en détaillant les fonctionnalités, les formats acceptés, les bonnes pratiques, et ce qu’il faut prévoir avant de cliquer sur « Envoyer ».
Présentation de Chorus Pro
La plateforme Chorus Pro est la solution publique de référence pour la transmission des factures électroniques destinées aux organismes de l’État, aux établissements publics et aux collectivités territoriales. Elle permet aux fournisseurs et prestataires d’envoyer leurs pièces de facturation dans un cadre sécurisé et à valeur légale. Selon le portail officiel, la facturation électronique via Chorus Pro est obligatoire depuis le 1er janvier 2020 pour tous les fournisseurs publics.
Avant de déposer une facture, il convient de bien comprendre le fonctionnement de cette plateforme :
- Vous devez disposer d’un compte déclaré et rattaché à votre structure (SIRET).
- Trois modes de transmission sont possibles : la saisie manuelle, le dépôt de facture, l’envoi d’un lot.
- Les formats acceptés sont : PDF simple (texte et non image), PDF/A-3 (Factur-X), ou XML selon le cas.
Ainsi, avant de vous lancer, vérifiez que vous êtes bien habilité à utiliser le portail, que votre compte est actif et que vous avez préparé votre document au bon format.
Note : Réforme de la facturation électronique – Ouverture du service annuaire en consultation.
Préparer le dépôt de facture : les prérequis et vérifications
Pour que le dépôt se passe sans accroc, quelques éléments doivent être anticipés. Une transition naturelle vers les étapes concrètes s’impose : vérifiez d’abord votre compte, votre structure et les modalités liées à votre activité.
Parmi les prérequis :
- Votre structure est bien identifiée dans Chorus Pro avec le bon SIRET.
- L’outil « Facturation/Factures émises » est accessible depuis votre compte.
- Votre facture est au bon format : un PDF texte, sans image de scan, bien lisible par OCR.
- Toutes les mentions obligatoires sont présentes : numéro de facture, date, adresse, TVA etc.
Une fois ces éléments réunis, vous êtes prêt à passer à l’étape du dépôt proprement dit.
Déposer une facture sur Chorus Pro : les étapes
La procédure concrète pour déposer une facture est structurée. Voici comment procéder.
Accéder à l’application « Dépôt facture »
- Connectez-vous à votre compte Chorus Pro.
- Dans la barre de menu, sélectionnez « Domaine : Facturation », puis « Factures émises ».
- Cliquez sur l’onglet « Déposer facture ».
Importer et compléter votre document
- Cliquez sur « Choisir le fichier à importer » et sélectionnez votre facture au format autorisé (PDF, ou XML selon le cas). Le système reconnaît automatiquement le format.
- Une fois importé, Chorus Pro pré-remplit plusieurs champs via OCR : cadre de facturation, structure émettrice, destinataire, montants.
- Vous devez vérifier et/ou compléter les blocs :
- Références : numéro facture, date, SIRET client
- Destinataire : SIRET, raison sociale
- Fournisseur : votre structure, coordonnées bancaires
- Montants totaux et TVA
Ajouter des pièces jointes et valider l’envoi
- Si nécessaire, ajoutez des documents annexes (bon de commande, bon de livraison) avant de finaliser.
- Pour terminer, cliquez sur « Valider et envoyer ». Vous pouvez obtenir un certificat de dépôt actant l’envoi.
- Après envoi, votre facture apparaît dans la liste des « Factures émises », dans l’onglet « Synthèse » ou « Tableau de bord ».
Note : Communication relative à Chorus Pro au regard des obligations de septembre 2026
Formats et lots : gérer plusieurs factures ou l’envoi groupé
Quand vous avez plusieurs factures à déposer ou que vous utilisez un système de facturation automatisé, la plateforme propose l’envoi par lot. Voici comment l’aborder.
- Le fichier déposable doit être un ZIP ou tar.gz contenant des factures au format PDF/A-3 ou XML.
- Une reconnaissance automatique est faite : la plateforme traite chaque facture individuellement. Certaines peuvent être rejetées en cas d’erreur.
- Le dépôt par lot est recommandé quand votre volume mensuel est élevé ou si vous êtes raccordé via un flux EDI ou API.
Si vous travaillez pour une collectivité locale ou un marché de travaux, des consignes spécifiques s’appliquent (application « Factures de travaux »).
Bonnes pratiques et pièges à éviter
Afin d’optimiser votre usage de l’outil et d’éviter les rejets, quelques conseils avisés sont utiles.
- Préférez un format PDF texte et non un simple scan d’un document papier. Le scan évite l’OCR et entraîne souvent une saisie manuelle lourde.
- Utilisez des polices noires sur fond blanc, évitez les couleurs ou effets graphiques qui perturbent la reconnaissance automatique.
- Vérifiez que le numéro de facture est unique pour votre structure et l’année concernée : un doublon provoque un rejet.
- Gardez une copie archivée de vos factures déposées. La conservation des factures est obligatoire pendant dix ans.
- Suivez le statut de vos factures dans l’onglet « Synthèse » ou « Tableau de bord » pour anticiper les relances ou corrections nécessaires.
Pourquoi déposer sur Chorus Pro : enjeux et bénéfices
Le recours à Chorus Pro va au-delà de l’obligation : il offre plusieurs bénéfices concrets.
- Réduction des délais de traitement et de paiement grâce à une transmission directe via portail sécurisé.
- Traçabilité accrue : chaque facture déposée génère un accusé de réception, un suivi de statut et donne un historique clair.
- Conformité légale : vous vous alignez sur la réglementation de la facturation électronique pour les marchés publics.
- Moins de papier et moins d’erreurs manuelles : en automatisant la transmission vous gagnez en efficacité.
Pour les petites et moyennes entreprises, cela fait partie du passage obligatoire à la digitalisation des échanges avec le secteur public.
Note : Double Authentification – Code d’authentification non reçu
Si vous ne recevez pas le mail contenant votre code d’authentification, veuillez consulter l’article dédié.
En résumé, déposer une facture sur Chorus Pro devient simple dès lors qu’on maîtrise les étapes : préparation du document, vérification des données, puis dépôt via le portail. Cette plateforme garantit une facturation électronique sécurisée et conforme pour toutes les relations avec le secteur public. En suivant les bonnes pratiques et en surveillant le suivi des envois, chaque entreprise gagne du temps, réduit les erreurs et assure la traçabilité complète de ses échanges administratifs.
